https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/jquery-1.7.1.min.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/bootstrap-collapse.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/bootstrap-transition.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/jquery.easing.min.js https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/resources-oneiota.com/jdsports/menu.js

Privacy kennisgeving

Privacy kennisgeving

Bedrijfsnaam: JD Sports Fashion plc

Bedrijfsnummer: 0600.969.933

Rechtsgebied: België 

 

  1. The best bits

We gebruiken jouw gegevens zodat je de beste JD-ervaring krijgt.

  1. Keeping it real

We zeggen direct waar het op staat – geen stress en geen zorgen.

  1. No Junk

Jij bepaalt wat en hoe wij met je communiceren.

  1. Super Safe

Jouw gegevens zijn 24 / 7 beschermd.

Alles wat we bij JD doen, doen we voor jou! We nemen jouw privacy en veiligheid zeer serieus en zijn 100% toegewijd om deze te beschermen. Als je vragen hebt over hoe we je privacy beschermen, neem dan contact met ons op via: Privacy.Support@jdplc.com

WIE ZIJN WE?

In deze privacy kennisgeving worden de termen "we" en "ons" gebruikt om te verwijzen naar JD Sports Fashion plc.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens onder de Wetgeving inzake de Bescherming van Persoonsgegevens is JD Sports Fashion plc.

HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

We doen er alles aan om uw privacy te beschermen en willen duidelijk maken hoe we uw gegevens gebruiken en hoe we aan onze wettelijke verplichtingen jegens u, op grond van de gegevensbeschermingsregels en -voorschriften op het relevante grondgebied (met in achtneming van bijbehorende richtlijnen en de Wet bescherming persoonsgegevens) voldoen ("de Wetgeving inzake de Bescherming van Persoonsgegevens"). Deze privacy kennisgeving beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens zullen verzamelen, gebruiken, opslaan en delen.

 

Als u vragen heeft met betrekking tot deze privacy kennisgeving of het verwerken van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met onze team voor gegevensbescherming:

Per brief aan: Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR;

Per e-mail: Privacy.Support@jdplc.com
Deze privacy kennisgeving is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, wanneer u:

  • één van onze sites of mobiele apps bezoekt;
  • producten van ons koopt;
  • een van onze winkels bezoekt;
  • contact met ons opneemt, bijvoorbeeld telefonisch, per e-mail of post of via het indienen van een formulier op onze websites en/of onze mobiele apps..

 

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ OVER JOU?

Als u een account bij ons heeft of online een aankoop doet; aan een wedstrijd meedoet of een enquête via ons invult, verzamelen wij uw naam en contactgegevens (inclusief uw adres, telefoonnummer, details over uw bestelling en uw facturering (waar u uw producten aankoopt)).

We verzamelen ook gegevens over u wanneer u de interactie met ons aangaat via onze klantenservice of online, in de winkel of onze apps. Wanneer u bijvoorbeeld een van onze klantenservice belt, maken wij notities van het gesprek en uw verzoek, en soms komt het voor dat wij uw oproepen opnemen voor trainingsdoeleinden en monitoring. We verzamelen ook informatie over de aankopen die u doet, uw opgeslagen items, uw betalingsinformatie, uw deelname aan promoties en getrouwheidsprogramma's, enige klachten en opmerkingen die u maakt en uw winkelvoorkeuren. Als u in verband met een merkpromotie een accountkoppelingsfunctie gebruikt (waarbij uw JD-account wordt gekoppeld aan een account die u hebt bij een merkpartner van derden) - verzamelen wij informatie die nodig is om uw accounts te koppelen en u de bijbehorende gekoppelde accountvoordelen te bieden. Tevens verzamelen we CCTV-beelden in al onze winkels.

Telkens wanneer u een van onze websites bezoekt of onze mobiele apps gebruikt verzamelen we ook automatisch informatie en persoonlijke gegevens op uw computer voor systeembeheer en indien beschikbaar, uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype. Wij doen dit om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de websites en mobiele apps gebruiken (inclusief gedragspatronen en het volgen van bezoeken op meerdere apparaten), om meer vast te stellen over de gebruikers van onze website en mobiele apps en om ons te helpen bij het beheren van uw account en het verbeteren van uw online ervaring. We verzamelen ook informatie over uw activiteiten op onze websites, bijvoorbeeld welk apparaat u gebruikt en naar welke producten u kijkt.

Telkens wanneer u onze fysieke winkels bezoekt, kan u de mogelijkheid krijgen om digitaal met ons in contact te treden. Bijvoorbeeld door mee te doen aan een promotie of wedstrijd, door een e-receipt aan te vragen, of door uw aankoop af te ronden via een mobiel verkooppunt. Als u ons uw persoonlijke informatie in de winkel verstrekt, kunnen wij die informatie koppelen aan informatie die wij hebben over uw eerdere online en offline winkelervaringen en interacties met ons. Wij doen dit om onze klanten beter te begrijpen, zodat wij onze diensten en interacties (inclusief promoties) met hen kunnen verbeteren. Als u e-mailmarketing van ons ontvangt, verzamelen wij ook beperkte informatie over uw interactie met dergelijke marketingmails, die beperkt is tot het openen van een e-mail en/of het klikken op een link in een e-mail. Wij doen dit om te begrijpen hoe betrokken u bent bij onze marketing om de hoeveelheid die wij naar u sturen aan te passen om uw ervaring met ons te verbeteren.

Raadpleeg ons cookie-beleid (hier beschikbaar) voor meer informatie over welke data automatisch kan worden verzameld wanneer u onze websites bezoekt. 

Houd er rekening mee dat we het recht hebben om persoonlijke gegevens die we van andere bronnen ontvangen, combineren met persoonlijke gegevens die u ons verstrekt en de informatie die wij over u verzamelen. 

WAAR HALEN WE DEZE INFORMATIE VANDAAN?

Wij verzamelen een deel van uw gegevens rechtstreeks van u, hetzij door informatie die u ons geeft, of informatie die we verzamelen tijdens uw bezoeken aan onze websites, mobiele apps, winkels of via de communicatie met ons. We kunnen daarnaast ook informatie verkrijgen van derden, waaronder van detailhandel-analyse bedrijven, bedrijven die zich richten op het inwinnen van consumentenkennis, kredietcheck bedrijven en openbare bronnen om ons inzicht te geven in demografische gegevens en het shopgedrag van onze klanten. Dergelijke informatie is geaggregeerd en/of geanonimiseerd en verschaft ons derhalve geen informatie over specifieke personen.

 

Informatie die u aan ons verschaft

U kunt uw persoonlijke gegevens met ons delen door:

  • het invullen van formulieren in de winkel, op onze website en/ of mobiele apps, ook wanneer u online producten koopt, vragen aan ons stuurt, een account op een van onze websites en/ of mobiele apps aanmaakt en/of u registreert voor onze nieuwsbrief;
  • het deelnemen aan een enquête of een van onze wedstrijden;
  • ons informatie over uzelf te geven in elke communicatie met ons, hetzij persoonlijk, hetzij per telefoon, e-mail, post of anderszins, hetzij in verband met uw account, aankopen, hetzij om een klacht of probleem te melden.

 

U bent niet verplicht om uw persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken. Echter, wanneer u deze gegevens niet verstrekt, kunnen we uw bestelling mogelijk niet uitvoeren of u andere diensten verlenen, zoals het beantwoorden van uw vragen.

Informatie die we over u verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke gegevens over u:

  • wanneer u onze websites en/ of mobiele apps bezoekt, inclusief gegevens van uw bezoeken aan onze websites en/ of mobiele apps; maar niet beperkt tot het Internet Protocol (IP) adres dat wordt gebruikt om uw computer te verbinden met het internet, MAC-adressen, verkeersgegevens, locatiegegevens, uw inloggegevens, uw tijdzone, uw browserversie, browser invoegtoepassingen en -versies, besturingssysteem en platform, weblogs, cookies en andere communicatiegegevens die u gebruikt. Voor meer informatie, zie ons cookie-beleid
  • wanneer u uw Twitter-, Instagram- of Facebook-accounts aan ons koppelt, zodat u eenvoudig en veilig op onze websites en/ of mobiele apps kunt inloggen zonder een nieuw account te hoeven maken;
  • wanneer u een van onze winkels bezoekt, inclusief CCTV-beelden, door mee te doen aan wedstrijden/promoties in de winkel, een e-receipt aan te vragen of door te winkelen via een mobiel verkooppunt zoals een kiosk;;
  • wanneer u onze app downloadt en gebruikt, kunnen wij uw locatiegegevens gebruiken (maar alleen wanneer u toestemming hebt gegeven om uw locatiegegevens met ons te delen);
  • wanneer u contact met ons opneemt met betrekking tot onze producten, diensten, een klacht of een andere vraag of probleem. In het bijzonder worden oproepen naar onze klantenservice geregistreerd voor trainings- en monitoringdoeleinden.

Informatie die we van andere bronnen ontvangen

We ontvangen persoonlijke gegevens van derden, waaronder:

  • in het geval van fusies of overnames zullen wij uw informatie van een ander bedrijf ontvangen; en
  • van onze merkpartners, die ons in verband met gezamenlijke promoties en loyaliteitsprogramma's technische informatie verstrekken waarmee wij uw JD-account kunnen koppelen aan een account die u bij de merkpartner hebt. 

 

WAAROM HEBBEN WE UW INFORMATIE NODIG?

Het belangrijkste doel waarvoor wij uw informatie gebruiken is om u te voorzien van de producten die u bij ons koopt en om u aanbiedingen en promoties te sturen waarin u mogelijks geïnteresseerd bent.

In het bijzonder gebruiken we uw informatie:

  • om de gekochte producten en aankoopbonnen te leveren; dit geldt ook voor het bezorgen van uw producten en statusupdates van uw bestellingen.
  • om betalingen te ontvangen voor de producten die u hebt gekocht en terugbetalingen of omruilingen te verrichten;
  • om u een goede klantenservice en ondersteuning aan te bieden;
  • om onze producten en diensten, uw winkelervaring en onze interacties met u te ontwikkelen en te verbeteren - onder meer door de informatie te analyseren die u ons verstrekt (zowel online als in de winkel);
  • om onze websites en mobiele apps te ontwikkelen en te verbeteren en standaardopties voor u in te stellen, zowel op de website of mobiele app als binnen onze marketing (zoals taal en valuta en/of om uw locatie te gebruiken om lokale winkelinformatie weer te geven of u op de hoogte te stellen van specifieke evenementen die bij u in de buurt plaatsvinden of om u de beste leveringsopties voor uw bestellingen te bieden) en om ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve manier wordt gepresenteerd;
    om u de gevraagde informatie te verstrekken ​​of informatie waarvan wij denken dat deze u mogelijk interesseerd. We kunnen u marketinginformatie sturen per e-mail, sms, push bericht (indien je onze app gebruikt), of post. Dit kan informatie bevatten over nieuwe producten en aanbiedingen die u mogelijk interessant vindt;
  • om de gebruikersvoorkeuren van onze klanten en trendy producten te onderzoeken;
  • om enquêtes en wedstrijden uit te voeren;
  • om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze producten;
  • als onderdeel om onze winkels veilig te houden (bijvoorbeeld door het gebruik van CCTV in onze winkels);
  • om fraude en criminaliteit te voorkomen en op te sporen (bijvoorbeeld door het gebruik van CCTV in onze winkels).

BASIS VOOR HET GEBRUIK VAN UW GEGEVENS

Naleving van wettelijke verplichtingen

Als bedrijfsgroep bestaan er bepaalde wetten waaraan we moeten voldoen. In het bijzonder worden uw persoonlijke gegevens verwerkt om uw identiteit te verifiëren en voor fraude- en misdaadpreventie doeleinden. Wanneer u niet de vereiste persoonlijke informatie verstrekt bij een registratie of het gebruik van onze websites en/ of onze mobiele apps kan dit betekenen dat wij geen producten meer aan u leveren omdat dit in strijd is met onze wettelijke verplichtingen. U kunt geen bezwaar maken tegen het verwerken van uw persoonlijke gegevens, noch kan u de verwijdering van uw gegevens verzoeken in zoverre wij deze voor het huidige doeleinde verwerken.

Noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract

Wanneer u een transactie met ons of een van onze merken aangaat, wordt er een contract tussen u en het betreffende merk afgesloten. Om onze verplichtingen die in het contract staan na te komen (bijvoorbeeld om u toe te staan een bestelling te plaatsen en opdat u producten van ons kunt ontvangen), moeten wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. Als u niet de vereiste persoonlijke informatie verstrekt bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling, bezwaar maakt tegen ons beleid, of uw recht op verwijdering uitoefent, zal dit tot gevolg hebben dat wij onze producten niet aan u kunnen leveren.

Legitieme zakelijke belangen

Wij gebruiken uw persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacy kennisgeving voor de legitieme belangen van ons bedrijf, zodat wij in staat zijn om:

  • u van producten en functionaliteiten te voorzien zoals door u gevraagd;
  • onderzoek en analyses uit te voeren om onze klanten te begrijpen en inzicht te verkrijgen over hoe zij onze producten kopen en gebruiken.
  • promoties en getrouwheidsprogramma's uitvoeren, waaronder programma's die samen met geselecteerde merkpartners worden uitgevoerd;
  • onze producten, winkelervaringen en interacties met u te ontwikkelen en te verbeteren.

Zoals hieronder aangegeven, zullen we ook uw persoonlijke gegevens delen met JD Sports Fashion plc en haar groepsmaatschappijen (samen de "JD Group", meer informatie daaromtrent is hier te vinden: https://www.jdplc.com/our-group) en andere derde partijen voor onze legitieme zakelijke belangen.

We zijn verplicht om een ​​afweging te maken van onze legitieme zakelijke belangen bij het gebruik van uw bovenvermelde persoonlijke gegevens tegen uw interesses en rechten onder de toepasselijke Wetgeving inzake de Bescherming van Persoonsgegevens in het desbetreffende rechtsgebied. Als resultaat van onze belangenafweging, die hieronder nader wordt toegelicht, hebben wij, redelijk handelend en de omstandigheden in overweging nemend, vastgesteld dat wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken in overeenstemming met de Wetgeving inzake de Bescherming van Persoonsgegevens op grond van een legitiem bedrijfsbelang.

 

Gerechtvaardigd belang

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw gegevens als:

  • we beiden profiteren van het effectieve beheer van uw account(s) (indien van toepassing);
  • wij beiden profiteren van het effectieve beheer, de werking en de administratie van onze websites en mobiele apps en winkelervaringen;;
  • we beiden profiteren van het leveren van producten, diensten en verbeteringen van onze diensten;
  • wij profiteren ervan dat wij u kunnen sturen naar productaanbiedingen en promoties waarvan wij denken dat u daarin geïnteresseerd bent, en dat u op uw beurt baat heeft bij dergelijke productaanbiedingen en promoties. Wanneer u ervoor hebt gekozen uw JD-account te koppelen aan die van een merkpartner, kan dit producten en aanbiedingen omvatten die in samenwerking met de merkpartner beschikbaar worden gesteld;
  • we beiden baat hebben bij updates van onze websites en mobiele applicaties;
  • we allebei profiteren van een naadloze (omnichannel) online en offline winkelervaring
  • we beiden profiteren van het vermogen om rechten af ​​te dwingen of toe te passen onder een contract tussen ons;
  • wij verplicht zijn om de gezondheid en veiligheid van onze klanten te waarborgen. Dit geldt ook voor de veiligheid van de opgeslagen gegevens. We hebben een legitiem belang bij het waarborgen van alle processen die hiermee in verband zijn, zodat fraude en andere misdrijven worden voorkomen;
  • we onze producten en diensten niet kunnen leveren zonder uw informatie te verwerken; en
  • wij een rechtmatig belang hebben bij het verwerken van uw informatie in het geval van fusies, overnames of een reorganisatie van onze onderneming, in sommige gevallen wordt uw informatie gedeeld met een potentiële koper of anderszins, maar alleen voor zover strikt noodzakelijk voor de doeleinden van de verkoop of ter administratie.

Noodzaak

We vinden het belangrijk om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor rechtmatige belangen zoals hierboven uiteengezet; aangezien wij dit enkel doen in zoverre dit noodzakelijk is om de doelstellingen omschreven in deze privacy kennisgeving te bereiken.

Gevolgen van de verwerking

Wij zijn van mening dat het redelijk is dat wij uw persoonsgegevens verwerken met het oog op onze legitieme belangen zoals hierboven beschreven, aangezien de verwerking van uw persoonsgegevens geen onredelijke inbreuk maakt op uw privacy.

Wij sturen u marketingberichten wanneer u ons niet hebt laten weten dat u zich wilt afmelden voor marketing en wanneer u soortgelijke producten en/of diensten hebt gekocht van hetzelfde merk of dezelfde rechtspersoon of wanneer u zich hebt aangemeld voor het ontvangen van dergelijke updates (inclusief updates van derden), bijvoorbeeld in verband met onze programma's voor het koppelen van accounts en loyaliteitsprogramma's van merkpartners. Voor deze activiteiten beroepen wij ons op onze legitieme belangen, en u hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking door contact op te nemen met ons team voor gegevensbescherming via de gegevens aan het begin van deze privacyverklaring.

Toestemming

U zult ook marketingcommunicatie van ons ontvangen wanneer u zich heeft aangemeld, of anderszins toestemming heeft gegeven, om marketingberichten van ons te ontvangen - bijvoorbeeld door u aan te melden voor onze nieuwsbrief.

Als u een app-gebruiker bent, en als u ons daarvoor toestemming geeft, kunnen wij uw locatiegegevens gebruiken om pushberichten te sturen wanneer u zich in de buurt van een van onze winkels bevindt. Deze pushberichten kunnen voor u relevante aanbiedingen en promoties bevatten die plaatsvinden in een nabijgelegen winkel of om u te laten weten dat een artikel op uw verlanglijstje beschikbaar is in een nabijgelegen winkel.


U hebt het recht uw toestemming voor deze verwerking op elk moment in te trekken door uw marketingvoorkeuren in uw account bij te werken, pushberichten/locatiegegevens uit te schakelen via de instellingen van uw mobiele apparaat en/of contact op te nemen met ons team voor gegevensbescherming via de gegevens aan het begin van deze privacyverklaring.

MET WIE DELEN WE UW GEGEVENS?

Wij zullen uw gegevens niet verkopen aan enige derde partij; dit geldt ook voor uw naam, adres, e-mailadres of creditcardgegevens. Echter, we zullen uw informatie wel delen met een aantal geselecteerde derde partijen zodat wij in staat zijn om onze producten en diensten aan u te leveren, om uw marketingberichten te sturen en om onze bedrijfsvoering te verbeteren – zoals hieronder verder wordt uiteengezet.

Wij zullen alleen uw informatie delen met derden, indien dit in overeenstemming is met de doeleinden gespecificeerd in deze privacy kennisgeving. Dit betekent concreet dat wij uw informatie delen met andere leden van de JD Group voor groepsanalyses en zakelijke doeleinden, en om onze producten en diensten te verbeteren.

We zullen ook een aantal zorgvuldig geselecteerde externe partijen gebruiken die ons helpen om producten en diensten aan te leveren. In het bijzonder geven we uw informatie vrij aan:

  • Bedrijven die ervoor zorgen dat uw pakketje in de juiste staat wordt afgeleverd, zoals betalingsdiensten, magazijnen, orderverpakkers en bezorgbedrijven;
  • Onze vertrouwde dienstverleners, zoals marketingbureaus, advertentiepartners, website en app hosts en andere derden die ons helpen met het afstemmen van onze marketing communicaties.
  • Onze merkpartners en vertrouwde derden om samen met hen promoties, ledenprogramma's en wedstrijden uit te voeren. Als u een van onze gelukkige winnaars bent, kunnen wij uw gegevens delen met de merkpartner of vertrouwde derde partij zodat zij contact met u kunnen opnemen om de prijs bij u af te leveren. Uw account-, bestel- en aankoopgegevens (met betrekking tot producten van de merkpartner) kunnen ook worden gedeeld met merkpartners wanneer u stappen hebt ondernomen om uw JD-account te koppelen aan een account van de merkpartner;
  • Kredietinformatiebureaus, wetshandhavings- en fraudepreventiebureaus;
  • Bedrijven die door u zijn goedgekeurd, zoals social media kanalen, waaronder bedrijven zoals Facebook en Google; en
  • Derden die wij voorzien van geaggregeerde en geanonimiseerde informatie en analyses over onze klanten. Hierbij zorgen wij ervoor dat deze informatie anoniem blijft.

We zullen uw informatie alleen delen met externe leveranciers wanneer dit noodzakelijk is voor hen om ons de diensten te leveren die wij nodig hebben.

Wij kunnen uw informatie vrijgeven in geval van een fusie, overnames, insolventie scenario's of anderszins, indien en slechts in zoverre dit noodzakelijk is.

Het is mogelijk dat we ook persoonlijke gegevens aan derden moeten verstrekken om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting of, indien nodig, voor juridische procedures.

KOPPELEN VAN ACCOUNTS

Soms werken wij samen met geselecteerde merkpartners om onze klanten nieuwe promoties en loyaliteitsprogramma's aan te bieden. Deze programma's zijn bedoeld om onze klanten nieuwe producten, aanbiedingen en ervaringen te bieden en om ons en onze merkpartners in staat te stellen onze relatie en ervaringen met u te verbeteren. Om dit te doen:

  • nodigen wij u uit om u aan te melden om meer te horen over en in aanmerking te komen voor exclusieve producten, ervaringen en aanbiedingen;
  • wisselen wij en onze merkpartners informatie over u uit om uw accounts te identificeren;
  • sturen wij en onze merkpartners u marketingcommunicatie (afhankelijk van uw marketingtoestemming);
  • wij delen soms bestelinformatie met de merkpartners zodat wij en zij beter kunnen begrijpen welke van hun producten voor u interessant zijn.

U krijgt meer specifieke informatie over deze programma's en hoe wij en onze merkpartners uw informatie gebruiken op het moment dat u zich aanmeldt om uw rekeningen te koppelen.

WELKE GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGEN NEMEN WE OVER U?
Wij maken gebruik van data profileringen om onze producten en diensten te ontwikkelen en verbeteren. Daarnaast kunnen we onze marketing communicaties beter op uw wensen laten aansluiten.

De impact van een geautomatiseerd besluit is om ervoor te zorgen dat u de beste service ervaart.

We gebruiken informatie die wij verkrijgen, zoals uw geslacht, voorkeuren, hobby's, interesses aankoopgeschiedenis, en hoe u interageert met onze marketingcommunicaties (zoals hoger uiteengezet) om ervoor te zorgen dat de marketingcommunicaties die je van ons ontvangt, en de manier waarop onze website en mobiele apps aan jou worden weergegeven geschikt zijn en beter aansluiten op uw wensen. 

WAAR EN HOE LANG SLAAN WE UW INFORMATIE OP?

Overdrachten buiten de Europese Economische Ruimte

De informatie die we over u verzamelen, kan buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte worden overgedragen. In het geval van een dergelijke overdracht, zullen wij ervoor zorgen dat de juiste beveiligingsstandaard aanwezig is. De maatregelen die wij implementeren omvatten de Model contractsbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie en/ of, waar toepasslijk, het VK Addendum of de VK Internationale Gegevensdoorgifte Overeenkomst.

Het bewaren van uw persoonlijke gegevens

We zullen uw gegevens alleen bewaren zolang dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, zoals beschreven in deze privacy kennisgeving (tenzij een langere bewaarperiode vereist is door de toepasselijke wetgeving). We bewaren uw persoonlijke gegevens doorgaans gedurende 6 jaar na aankoop, om ons in staat te stellen eventuele problemen die u heeft te behandelen. Ook hebben wij deze gegevens nodig om gerechtelijke procedures te voeren of te verdedigen. In sommige omstandigheden worden uw gegevens eerder verwijderd; hieronder vindt u enkele voorbeelden.

  • Cookies worden verwijderd in overeenstemming met ons cookiebeleid (hier beschikbaar: https://www.jdsports.be/customer-service/cookies/)
  • Marketingtoestemmingen worden na 4 jaar vernieuwd/verwijderd, maar ons doel is om u alleen te benaderen zolang wij denken dat u van ons wilt blijven horen op basis van uw interactie met ons.

Wij zullen ook uw gegevens bewaren indien dit noodzakelijk is om bijvoorbeeld geschillen op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen en onze algemene voorwaarden te handhaven. Hiertoe kunnen wij ook bepaalde gegevens van u bewaren, zelfs wanneer deze gegevens niet langer nodig zijn om onze diensten aan u te leveren.

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

Het overdragen van informatie via internet is niet volledig veilig en kan dat ook nooit zijn. Hoewel we ons uiterste best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze websites en mobiele apps wordt verzonden niet garanderen; elke verzending is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfunctionaliteiten toepassen om te trachten ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

WELKE NIET-PERSOONLIJK IDENTIFICEERBARE INFORMATIE KUNNEN WE VERZAMELEN?

We kunnen ook niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen (dat wil zeggen informatie die u niet persoonlijk identificeert), ten behoeve van aggregaten en statistieken.

WELKE RECHTEN HEEFT U?

Op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens heeft u een aantal rechten met betrekking tot de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Hieronder vindt u deze rechten samengevat. Om deze rechten in praktijk toe te passen kunt u ons benaderen via de contactdetails aan het begin van deze privacy kennisgeving.

In sommige gevallen zijn wij niet in staat om uw verzoek uit te voeren, in dat geval zullen wij contact met u opnemen.

1. U heeft het recht om toegang tot uw persoonlijke gegevens te vragen.

U heeft het recht om bevestiging te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, om toegang te verkrijgen tot uw persoonlijke gegevens (waarbij wij u hiervan een kopie verstrekken) en om andere informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken te verzoeken. 

2.  U heeft het recht om ons te vragen om uw persoonlijke gegevens te corrigeren.

U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.

3.  U heeft het recht om aan ons te vragen om uw persoonlijke gegevens te wissen.

U heeft het recht om aan ons te vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen wanneer er voor ons geen reden meer is om uw persoonlijke gegevens verder te verwerken. Dit recht is van toepassing als we uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben om informatie/producten aan u te leveren, als u uw toestemming intrekt om u marketinguitingen te sturen of als u bezwaar heeft tegen de manier waarop wij u persoonlijke gegevens verwerken (zie punt 6. in deze tabel).  

4.  U heeft het recht om ons te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of blokkeren.

U heeft het recht om ons te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te beperken of te blokkeren. Dit recht is van toepassing wanneer u van mening bent dat de persoonlijke gegevens niet correct zijn, wanneer u verkiest dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens blokkeren in plaats van uw persoonlijke gegevens te wissen, wanneer we uw persoonlijke gegevens niet hoeven te gebruiken voor het doel waarvoor we deze hebben verzameld maar u deze nodig heeft om voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

5.  U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te porteren.

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens van ons te verkrijgen en opnieuw te gebruiken voor eigen doeleinden. Hiermee kunt u uw persoonlijke gegevens eenvoudig naar een andere organisatie verplaatsen of ons verzoeken dit voor u te doen.

6.  U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens voor zover wij ons hiertoe beroepen op onze legitieme zakelijke belangen. Tenzij wij kunnen aantonen dat onze legitieme belangen doorwegen en voorrang hebben op uw rechten of dat we moeten doorgaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

7.  U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde beslissingen

U hebt het recht bezwaar te maken tegen een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, met inbegrip van profilering, wanneer het besluit voor u juridische of aanzienlijke gevolgen heeft.

8.  U heeft het recht om uw toestemming in te trekken.

U heeft het recht om uw toestemming in te trekken wanneer we ons hierop baseren om uw persoonlijke gegevens te verwerken, bijvoorbeeld in het geval wij ons op uw toestemming beroepen voor het versturen van marketingcommunicaties.

 

Marketing

We geven u altijd de keuze of u marketingcommunicaties van ons wenst te ontvangen (bijvoorbeeld door mogelijkheden te bieden om af te zien van het ontvangen van marketing van ons). Wij kunnen ons beroepen op uw toestemming of op onze gerechtvaardigde belangen om uw gegevens te verwerken voor marketingdoeleinden, zoals hierboven uitgelegd.

Door ons te contacteren via Privacy.Support@jdplc.com kunt u aangeven dat u geen marketingcommunicaties van ons wenst te ontvangen en wij zullen uw gegevens bijwerken. U kunt ook op de link voor afmelden klikken in alle promotionele e-mails.  

WAT ALS U EEN KLACHT HEEFT?

Als u zich zorgen maakt over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens of niet tevreden bent met onze behandeling van een door u ingediend verzoek, of op een andere manier een klacht wilt indienen, kan u in eerste instantie contact opnemen met onze team voor gegevensbescherming. Dit kunt u doen met de contact details aan het begin van deze privacy kennisgeving. Op deze manier kunnen zij hun uiterste best doen om het probleem op te lossen.

U kunt ook contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit te Drukpersstraat 35, 1000 Brussel https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/contact.

ANDERE WEBSITES

Onze websites en mobiele apps kunnen soms links bevatten naar en van websites van derden. Als u een link naar een van deze websites volgt, houdt er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacy kennisgeving hanteren en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor deze kennisgeving of uw gebruik van die websites.

WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACY KENNISGEVING

We zullen alle nodige maatregelen nemen om eventuele wijzigingen in deze privacy kennisgeving aan u door te geven en zullen een bijgewerkte privacy kennisgeving op deze pagina plaatsen.

Deze kennisgeving is voor het laatst bijgewerkt in op 25 november 2022.

Cadeaukaarten

Gift Card

€5 - €300

De Ultimate Giftcard is de enige cadeaukaart die je nodigt hebt. Verkrijgbaar in meer dan 500 winkels in de land, het is het perfecte cadeau.

Cadeaukaarten kopen

Onze winkels

Vind een winkel

Vind je dichtstbijzijnde JD winkel, bekijk openingstijden en vind waar je je bestelling kan ophalen!

Vind mijn dichtstbijzijnde winkel

DOWNLOAD ONZE APPS

Shop 24/7 met de JD Sports iPhone-app! Krijg onderweg toegang tot onze nieuwste producten en exclusieve aanbiedingen.

Downloaden vanuit de App Store Download van Google Play
Wij accepteren de volgende betaalmethoden
PayPal logo Apple Pay logo Klarna logo
Bezoek onze bedrijfswebsite   www.jdplc.com Copyright © 2024 JD Sports Fashion Plc, Alle rechten voorbehouden.
Loading

 
Terug naar boven